Caravane de l’accessibilité à Cahors

Le 5 septembre, La Caravane de l’accessibilité sera de passage à Cahors… Cette courte vidéo de 2,50 mn vous présente le projet… Je vous invite vraiment à prendre le temps de la visionner. Tirage au sort du gagnant lors de la conférence de presse organisée le lundi 5 au matin à l’Office de tourisme. Le gagnant aura la chance de voir l’équipe visiter sa structure dans l’après-midi afin d’y réaliser un film promotionnel !

Saviez-vous qu’⅓ de votre clientèle potentielle est à mobilité réduite ? Jaccede est le moyen de vous faire connaître auprès d’elle et de permettre une meilleure expérience à vos clients, quelle que soit l’accessibilité de votre établissement !

L’association Jaccede a créé un guide collaboratif partageant des informations sur l’accessibilité des établissements recevant du public.

Il donne des informations essentielles aux personnes à mobilité réduite (seniors, femmes enceintes, jeunes parents avec poussettes, …) ou en situation de handicap moteur, visuel, auditif ou mental.

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Présentation des saisonniers 2016

Comme chaque année, des saisonniers et stagiaires viennent en renfort de l’équipe de permanents

Voici un portrait de cette équipe jeune et dynamique qui accueille nos visiteurs 7j/7 à Cahors, Catus et Saint-Cirq Lapopie :

Cahors

Etienne, 24 ans, Master Tourisme et Développement, troisième saison.
Clément, 25 ans, Master Histoire en cours, sixième saison.
Leslie, 25 ans, Licence LEA et Master Enseignement, cinquième saison.
Manon, 21 ans, BTS Design Graphique, première saison.
Marion, 22 ans, stagiaire en licence Guide Conférencière.

Saisonniers Office de Tourisme Cahors

Saint-Cirq Lapopie

Audrey, 25 ans, BTS Tourisme, deuxième saison
Cécile, 30 ans, BTS Tourisme, Guide Interprète et Master Histoire de l’Art, première saison.
Carine, 20 ans, BTS Tourisme, première saison.

Saisonniers Office de Tourisme Saint-Cirq Lapopie

Catus

Simon 27 ans, Master Lettres Modernes, neuvième saison.

Plage aux Ptérosaures à Crayssac

Maryline travaille à l’Office de Tourisme à Cahors en juin et septembre et à la Plage aux Ptérosaures en juillet/août. Elle travaille à Lot Tourisme le reste de l’année.

Ouverture de la plage aux ptérosaures

Plage aux PterosauresÀ 10 minutes de Cahors, la Plage aux Ptérosaures® est un site paléontologique unique, qui se découvre exclusivement lors des visites guidées en été à Crayssac.

Au mois d’août, les visites nocturnes offrent une expérience exceptionnelle aux visiteurs, avec la présence des fouilleurs qui répondront aux questions des curieux.

Retrouvez plus d’informations :
www.tourisme-cahors.fr/decouvrir/pierre-et-histoire/plage-aux-pterosaures/

Accessibilité : pour un tourisme partagé

L’Office de Tourisme propose dans son panier varié de visites guidées une visite adaptée aux déficients visuels, construite sur les sens.
C’est Claire PARDIEU, guide conférencière à l’année, qui a imaginé le parcours spécifique de cette visite, ayant rédigé l’un de ses mémoires de licence sur le sujet.

« Cela répondait aussi à une volonté publique forte de rendre le territoire accessible aux personnes atteintes de handicap, précise Michel SIMON, Président de l’Office de Tourisme de Cahors/Saint-Cirq Lapopie. Cela passe par des investissements, tant publics que privés, mais aussi par une capacité à accueillir et une disponibilité particulière face aux difficultés spécifiques. »

IMG_0972Pour faire découvrir Cahors au groupe de cyclistes en tandem de l’UNADEV, notre guide a développé quelques astuces : elle a découpé des points de repère du plan –la rivière notamment-, afin de leur permettre d’évaluer la topographie de la ville. Puis, elle les a emmenés sur des sites qui illustraient ses propos historiques, tout en permettant aux visiteurs de toucher les lieux, « de les voir avec les mains » : une porte, un gisant sculpté, des décorations sculptées elles aussi, les senteurs des plantes de jardins secrets, des sculptures fines du cloître… Claire les emmène aussi à la Maison du Patrimoine pour toucher là encore les matériaux typiques de l’architecture de Cahors : calcaire, brique, grès, bois.

Ainsi nos visiteurs ont pu réellement toucher du doigt l’architecture de Cahors.

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Visites guidées : une équipe dynamique pour découvrir le territoire

L’Office de Tourisme de Cahors – Saint-Cirq-Lapopie – Vallée du Lot développe un programme de visites guidées pour individuels et groupes, afin de mieux promouvoir la destination Cahors – Saint-Cirq-Lapopie.
Pour Elisabeth Espitalié, Directrice, « Les objectifs posés sont importants dans le cadre de la stratégie mise en place pour favoriser la valorisation des richesses du territoire, du patrimoine et de l’histoire, de la rivière, du vignoble, et de la gastronomie notamment. »

Pour assurer ces missions, l’Office de Tourisme a constitué une équipe compétente, disponible, multilingues, sous la responsabilité de Florence Beigelman, entourée de deux guides conférencières permanentes, et renforcée par cinq guides vacataires, qui ont en commun le désir de partager leur passion pour toutes les richesses de ce territoire.
« Nous avions vraiment la volonté de pérenniser le métier de guide conférencier à Cahors par des recrutements permanents (deux guides à l’année) », souligne Michel Simon, Président de l’Office de Tourisme. « C’est la meilleure façon de renforcer les compétences et la qualité de service à nos clients ».

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Une destination pour la clientèle individuelle
Part importante de l’activité du service réceptif, les visites guidées pour la clientèle individuelle (famille, amis,…) représentent une offre d’autant plus indispensable que Cahors est labellisé Ville d’art et d’histoire. Ici, les mots « collaboration étroite » s’imposent et c’est ce qui a été mis en œuvre avec le Service patrimoine de la Ville de Cahors. Ensemble, les deux services proposent un programme bi-annuel de visites sur l’ensemble du territoire du Grand Cahors. Ce programme est présenté dans un document très demandé, tant par les visiteurs que par les habitants qui aiment en apprendre encore sur leurs ville et villages : la brochure Laisser-vous conter.
Outre les visites guidées patrimoniales de Cahors et Saint-Cirq-Lapopie, le programme Laissez-vous conter propose chaque année des circuits de randonnées, des escapades vigneronnes et des découvertes nocturnes de Cahors, avec nouvel itinéraire et un nouveau conteur cette année.

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